キャンセルポリシーのご案内

いつもYOGA AMAをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お陰様でスタジオもオープンから７年目を迎えキャンセル待ちのクラスも増えてきました。
しかし、心苦しいことにキャンセルが当日になってしまうことでキャンセル待ちの方々が思うようにレッスンに参加できない状況が発生してしまっています。

私たちはお客様一人ひとりの利益を大切に考えながら、スタジオの運営も続けてまいりたいと願っております。そこで、より多くの方に参加して頂けるように新たにキャンセルポリシーをご案内させていただくことになりました。

私たちは、お客様との信頼と絆を大切にしながら、より良いヨガ体験を提供できるよう努めてまいります。ご理解とご協力をいただけますよう、心からお願い申し上げます。

ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

■キャンセルポリシー■

この度はYOGA AMAへのご予約ありがとうございます。
ご予約確定の前に必ずご一読ください。

　　　　　　　：12：00以降のキャンセルは現金で５５０円もしくは、マンスリー・回数券１回消化（フリーは現金５５０円）

■予約の取り消し・変更について

ストアーズ予約でのキャンセル・変更はクラス開始３時間前まで受け付けています。
やむを得ない場合はレッスン開始前までに公式LINEか電話でご連絡お願いします。

TEL : 052-726-6591
Mai l: info@yoga-ama.com
公式LINE : https://lin.ee/JoxgtTd

■キャンセル料金

規定の期間を過ぎてのキャンセルでは、以下のキャンセル料を現金にて請求させていただきます。

前日のキャンセル　　：20：59迄のキャンセルは無料

翌日の午前のレッスンのみ対象
21：00以降のキャンセルは現金で５５０円もしくは、マンスリー・回数券１回消化（フリーは現金５５０円）

当日のキャンセル　　
午前のレッスン：現金で５５０円もしくは、マンスリー・回数券１回消化（フリーは現金５５０円）

午後のレッスン：当日11：59までは無料、

無断キャンセル　　　：回数券、マンスリー1回消化もしくは、ご予約料金の100％
（フリーは現金１，３0０円）

■ご予約日の遅れについて

当日のご予約時間に遅れてしまう際は、早めのご連絡をお願いします。

また、連絡無く15分以上過ぎてしまった場合、自動でキャンセル処理をさせていただきます。その場合、キャンセル料は、無断キャンセルとして規定通りマンスリー、回数券の1回消化もしくはご予約料金の100％を請求させていただきます。

■無断キャンセルをされた後の利用について

無断キャンセルが繰り返される場合、予約方法を当日予約のみと制限させていただくことがあります。当日予約の場合、他のお客様の予約状況に応じてご参加頂けない場合がございますので、ご了承ください。

■免責事項 予約日の天災・災害による当日キャンセルの場合、キャンセル料は請求致しません。